ich gebe hier gut verdiente 5 Sterne für die Mitarbeiter und die Leitung der Filiale, die unseren Familienurlaub gerettet haben, nachdem der telefonische Kundenservice komplett versagt haben.
Scheinbar kann man den Mietbeginn für eine im voraus bezahlte Buchung nicht um einen Tag verschieben. Wenn man Am Tag des Mietbeginns nicht erscheint ist der Wagen weg, AUCH wenn man Wochen davor Bescheid gibt, dass man den Wagen 1 Tag später abholen will.
geholfen haben nur die Mitarbeiter Vorort, die versprochen haben, den Wagen einen Tag bei sich zu behalten, bis wir ankommen.